Mijn bestelling is defect
Dit is natuurlijk niet de bedoeling! Afhankelijk van wat er mis is gegaan, zijn er verschillende oplossingen:
Als je een artikel hebt ontvangen met een defect, neem dan even contact op via dit formulier. Onze klantenservice zal dan samen met jou kijken naar een passende oplossing. Deze oplossing verschilt per oorzaak: zo kunnen we het artikel laten maken, onderdelen sturen, een vergoeding geven of je een nieuw artikel geven. Het belangrijkste is dat we er altijd wel samen uitkomen!